Франшиза патронажной службы

2024-11-14 13:07

Патронажная служба в России — это вид социальной помощи, предоставляемый на дому. Она включает медицинский уход и помощь в быту для больных и инвалидов. Патронажная служба может быть как государственной, так и частной. Она предлагает услуги по уходу, поддержке в повседневной жизни и медицинском уходе, обеспечивает необходимую личную помощь и уход в их собственной домашней среде.

В России патронажные службы выполняют важную роль, обеспечивая уход за больными, пожилыми людьми и инвалидами на дому. Эти услуги оказываются как на государственном, так и на частном уровне, обеспечение частных патронажных услуг становится популярнее благодаря высокому качеству обслуживания и индивидуальному подходу. Но этот рынок крайне узкий. Хотя данные услуги очень важны, нынешние возможности не справляются с потребностями клиентов.

Государственные патронажные службы обычно предоставляют медицинский уход, а также иногда помощь в ведении домашнего хозяйства и психологическую поддержку. Численность персонала в этих службах варьируется в зависимости от региона, но они являются частью системы здравоохранения.

Частные патронажные службы, такие как те, которые функционируют в крупных городах, часто сосредотачиваются на предоставлении более эффективных услуг, которые могут включать в себя все реабилитационные услуги по поддержке пациентов с хроническими заболеваниями. Эти услуги обычно финансируются непосредственно пациентами или их семьями, что позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания.

Одна из сторон патронажных служб — это необходимость и способность интегрироваться с другими органами и административными учреждениями для создания комплексной системы здравоохранения. Это обеспечивает непрерывность ухода и поддержки пациентов на всех этапах лечения и восстановления.

Патронажные службы играют решающую роль в поддержке минимально защищенных слоев населения, в том числе и в краткосрочных семьях, которые могли бы иначе начать с необходимости самостоятельно присматривать за больными или пожилыми родственниками. Таким образом, они не только соблюдают должное качество жизни пациентов, но и содействуют снижению нагрузки в медицинских учреждениях, обеспечивая уход в более комфортных домашних условиях.

На российском рынке появилось уникальное явление: не просто эффективная частная патронажная служба, а франшиза! Это семейный социальных бизнес, основателями которого являются Светлана и Борис Миртовы.

— Как появилась идея вашего бизнеса, какая у него предыстория? Почему вы этим занимаетесь?

— В 2015 году компанию, где работала Светлана, поглотил банк, и найти работу в 45 лет было непросто. В это же время в жизни случилась ситуация, когда пришлось взять на себя уход за близким родственником после инсульта. Нужна была помощь, и поле изучения рынка патронажных служб стало понятно, что рынок… пуст. При этом спрос огромный! Так пришло решение открыть патронажную службу.

Мы взяли у Бориса Миртова, сооснователя франчайзинговой компании Патронажная служба “Открытая дверь” и директора по развитию компании, интервью, в котором он поделился цифрами компании, нюансами работы с франчайзи, а также планами на ближайшее будущее. Полный текст читайте здесь.